NTTデータ グローバルソリューションズ

運用保守

グローバルに広がるサポート体制を活用した実績ある保守運用を提供します。自社での要員確保や継続的教育、障害対応などの負担が軽減され、効率的・効果的なSAP運用が実現できます。

また、運用保守業務の遂行にあたり、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格ISMS(ISO/IEC27001)の認証を取得し、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供しております。

SAP アプリケーションサポート

全世界17拠点のサポートセンターを活用したシェアードモデルでのサービスを提供します。
日本国内向けサポートは、BPOリソースセンターのリソースを活用します。

SAP インフラサポート

全世界6拠点のデータセンターより、SAPログインを保証したSLAを締結し、HW~ベーシス運用までをサポートします。