「Integration Package for SAP® Sales Cloud」を6月29日より提供開始 ～「SAP® Business Technology Platform」を活用し、「SAP® Customer Experience」の導入と、SAP® ERPとの連携を実現～

株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ（所在地：東京都中央区、代表取締役社長：磯谷 元伸、以下NTTデータGSL）は、2022年6月29日より、「SAP® Customer　Experienceソリューション」の企業への導入支援および、「SAP® Customer Experience」と「SAP® S/4HANA Cloud」との連携を短期間で実現する「Integration Package for SAP® Sales Cloud」の提供を開始します。

SAPが提供する統合型SaaS型ソフトウェア「SAP® Customer Experience」は、顧客管理や案件管理、契約管理などの統合的な顧客管理機能を備えており、業種や規模を問わず利用することができます。「Integration Package for SAP® Sales Cloud」は、「SAP® Customer Experience」の主要サービスである「SAP® Sales Cloud」の導入、および「SAP® S/4HANA Cloud」との連携を実現します。これにより、顧客や製品等のマスタデータや受発注のトランザクションデータなど「SAP® S/4HANA Cloud」で管理する業務プロセスデータと、「SAP® Sales Cloud」で管理する営業活動に関するデータを連携させることができます。

「SAP® Sales Cloud」と「SAP® S/4HANA Cloud」の連携には、「SAP® Business Technology Platform」の標準機能である「Integration Suite」を利用します。NTTデータGSLは、自社での導入で培ったノウハウをもって、「SAP® Sales Cloud」と「SAP® S/4HANA Cloud」との業務プロセスレベルでの連携を実現します。

SAPは、ERPをコアに、多様な業務アプリケーションやインテリジェントテクノロジーを組み合わせてDXを推進する「インテリジェントエンタープライズ」というコンセプトを掲げています。「Integration Package for SAP® Sales Cloud」では、SAPソリューション同士だからこそ可能な、営業プロセスと業務プロセスの高度な連携を実現し、インテリジェントエンタープライズを実現するIT基盤を構築することが可能です。

「Integration Package for SAP® Sales Cloud」の導入期間は最短12週間から、初期導入費用は1,700万円（税込）からです^*。NTTデータGSLでは、営業支援ツールの導入を検討している、あるいは、「SAP® Customer Experience」以外の営業支援ツールを利用しているものの運用に課題を抱えている「SAP® S/4HANA Cloud」ユーザー企業、および新規に「SAP® S/4HANA Cloud」導入を検討している企業をターゲットに、2022年度に「Integration Package for SAP® Sales Cloud」の5件の受注を目指しています。

NTTデータGSLでは、今後も、「SAP® S/4HANA Cloud」、「SAP® Sales Cloud」、「SAP® Business Technology Platform」を活用し、SAPソリューションの機能を最大限に引き出すサービスを開発、提供することにより、顧客のDXに貢献します。


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